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Spécialiste marketing numérique - parcours client & performance

Chez Solem, on crée des produits en microfibre pratico-pratiques pour simplifier le quotidien des familles. Notre mission est guidée par la volonté de faire une différence concrète dans la vie des gens. En pleine croissance, nous aspirons à devenir une référence en microfibre au Canada, tout en poursuivant notre rayonnement à l’échelle nationale et internationale.

Nous sommes une équipe soudée et passionnée qui carbure aux idées, aux résultats et à l’esprit de collaboration.

Ton rôle :

Tu seras au cœur de notre croissance numérique.
Ton objectif : convertir plus de visiteurs en clients sur notre boutique en ligne et fidéliser nos communautés à travers des infolettres engageantes et des automatisations marketing bien rodées.

Tes responsabilités :

  • Optimiser l’expérience d’achat sur notre boutique (Shopify Plus)
  • Améliorer le parcours client et les taux de conversion (UX, pages produits, checkout)
  • Tester et analyser les performances pour booster les ventes (A/B, heatmaps, etc.)
  • Assurer la cohérence entre le site, les campagnes marketing et les objectifs d'affaires
  • Faire rayonner notre marketing relationnel (Klaviyo)
  • Créer, automatiser et personnaliser les infolettres, relances paniers, scénarios post-achat, etc.
  • Segmenter notre base clients intelligemment (comportements, historique, intérêts)
  • Suivre les bons KPIs : taux d’ouverture, clics, revenus par envoi, LTV…
  • Collaborer et connecter les points
  • Travailler main dans la main avec l’équipe création pour produire des contenus efficaces
  • S’assurer que nos campagnes payantes (Meta, Google) soient alignées avec l’expérience du site
  • Analyser les données (GA4, Klaviyo, Shopify) et recommander des ajustements

Ce qu’on cherche :

  • 3+ ans d’expérience en e-commerce, CRM ou marketing relationnel
  • Aisance avec Shopify Plus, Klaviyo, CRM (idéalement Dynamics) et les bases de données clients
  • Solide compréhension du parcours client en ligne et de l’optimisation de la conversion
  • Connaissances en SEO (un atout important)
  • Excellentes compétences rédactionnelles en français et en anglais
  • Esprit analytique + souci du détail = tu veux toujours t’améliorer
  • Autonomie, curiosité, sens de l’initiative

Pourquoi joindre l’équipe Solem

- 100 % télétravail, horaire flexible
- Une équipe humaine, créative et passionnée
- Une entreprise en pleine croissance, avec une mission porteuse de sens
- Beaucoup d’autonomie et d’impact concret dans ton rôle
- Accès à des outils performants et un environnement stimulant

Tu veux bâtir, optimiser, analyser et faire une vraie différence ?

On a hâte de te rencontrer !


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